Over Gusto Casa
Over ons
Groot netwerk
Lindy liep haar eerste stage bij Van Scherpenzeel Makelaars in Utrecht en rondde haar opleiding af bij De Rooij Makelaars in Arnhem. Daarna werkte ze onder andere bij Lauteslager Makelaars en Molenbeek Makelaars. Daar deed ze ervaring op in verschillende delen van het vak: van commerciële binnendienst taxaties tot woningmakelaardij, van woningbouwwoningen in Overvecht tot Utrecht Oost in het hogere segment.
Al die verschillende werkwijzen, ideeën en sterke punten nam ze mee in Gusto Casa. Niet één kantoor kopiëren, maar juist het beste van meerdere werelden combineren.
Ook Gé brengt een groot netwerk mee. Hij werkte meer dan tien jaar bij de Rabobank en kent daardoor de financiële kant van vastgoed door en door.
Samen hebben Lindy en Gé in de loop der jaren een breed netwerk opgebouwd van makelaars, hypotheekadviseurs, notarissen, bouwkundigen, stylisten en andere specialisten.
En daar profiteert uiteindelijk vooral de klant van.
De dames aan de telefoon
Wie Gusto Casa belt, krijgt niet eerst drie keuzemenu’s en vervolgens een wachtmuziekje.
Onze telefoon wordt opgenomen door een vast team in Arnhem dat Lindy al bijna haar hele leven kent. Ze werken op afstand, maar horen inmiddels echt bij Gusto Casa.
En nee, het zijn geen dames die alleen even een naam en telefoonnummer noteren.
Ze vragen door. Wie komt er bezichtigen? Met wie? Waarom spreekt dit huis aan? Is er al een eigen huis verkocht? Hoe serieus is iemand in zijn zoektocht?
Daardoor weten onze makelaars vaak al iets meer over een potentiële koper voordat de voordeur überhaupt opengaat.
Daarnaast kunnen ze grote pieken makkelijk opvangen. Handig op het moment dat er ineens tientallen mensen voor één huis bellen.
En minstens zo belangrijk: ze zijn gewoon ontzettend leuk. Voor een borrel zijn ze meestal ook wel te porren.
De administratie en dossiervorming loopt daarnaast via onze eigen binnendienst. Zo combineren we bereikbaarheid met een vast team dat precies weet wat er in ieder dossier speelt.
Jongste vrouwelijk NVM Makelaar en Taxateur
Het diploma Assistant Register Makelaar en Taxateur (ARMT) heeft Lindy tijdens haar HBO studie mogen behalen. Daarna heeft ze haar Kandidaat Register Makelaar en Taxateur (KRMT) diploma gehaald. In mei 2018 heeft ze haar Register Makelaar (RM) en Register Taxateur (RT) diploma behaald. Bij het NRVT staat Lindy ingeschreven ingeschreven in de Kamer Wonen onder nummer: RT398766037.
Zoals onze verkoper van Otterstraat 48 E zei
“Lindy en Ge zijn zeer professioneel en zetten altijd dat extra stapje voor hun klant. Uit de gesprekken met vijf verschillende verkoopmakelaars kwamen zij als duidelijk als beste naar voren. Ze hadden een goed verkoopplan, lieten zien de buurt goed te kennen en beschikken over een goede marketing/financierings combinatie. Ondanks de drukte of het tijdstip maken ze tijd voor je vrij en proberen ze alles uit de verkoop te halen. Ik zou deze verkoopmakelaar aan iedereen aanraden!”
Over ons
Van stoppen naar groeien
Van bijna stoppen naar een nieuw Gusto Casa
Een paar jaar geleden dachten Gé en ik serieus dat wij met Gusto Casa zouden stoppen. Door mijn ziekte hadden we besloten het bedrijf te verkopen en ruimte te maken voor een andere manier van leven. In Spanje voelde Lindy zich beter. Misschien zou je denken dat zo’n besluit vooral opluchting geeft, maar bij Lindy gebeurde eigenlijk het tegenovergestelde. Ze zat met haar voeten in het zand en voelde heel diep van binnen dit moet ik niet doen. Lindy merkte hoeveel ze het werk miste. Een periode rustig aan doen gaf het inzicht dat ze echt van het vak hield. De klanten, de huizen, het nadenken over strategie en styling, het onderhandelen en vooral het persoonlijke contact. Juist dat gevoel dat je op een belangrijk moment in iemands leven echt iets kunt betekenen, wilde ik niet kwijt.
Daarom ben zijn we niet gestopt, maar zijn we gaan nadenken over een andere manier van werken. Want één ding wilde we niet: dat Gusto Casa groter zou worden en daardoor minder persoonlijk zou voelen. Geen eenheidsworst of dozenschuiver.
Een huis kopen of verkopen is al spannend genoeg. Dan wil je niet hoeven nadenken over wie je moet bellen, of iemand je bericht heeft gezien of wat de volgende stap eigenlijk is. Je wilt weten dat iemand naast je staat, vooruitdenkt en het overzicht bewaakt.
Zo is Gusto Casa langzaam veranderd van een bedrijf van Lindy en Gé naar een echt team. Joyce en Lylian werken vanuit Nederland en staan met hun voeten in de klei op de Utrechtse markt. Lianne en Lindy werken veel vanuit Spanje, maar zijn dagelijks betrokken bij de dossiers, de voorbereiding, de administratie, strategie en alles wat achter de schermen moet kloppen. Gé begeleidt klanten bij de aankoop van huizen aan de Costa Blanca Noord.
Misschien lijkt werken vanuit twee landen op het eerste gezicht ingewikkelder. Voor ons werkt het juist andersom. Iedereen heeft zijn eigen expertise, zijn eigen karakter en zijn eigen scherpe blik. De één is sterk in klantcontact, de ander in structuur, cijfers, styling, onderhandelen of het zien van mogelijkheden die een ander misschien mist. Lindy is flexibel. en kan je daardoor nog sneller en makkelijker helpen. Daardoor hoeft niet één persoon alles te kunnen en krijgt de klant juist de kracht van een heel team.
We hoeven dus niet allemaal hetzelfde te zijn. Sterker nog, dat willen we helemaal niet. Zolang één ding maar nooit ter discussie staat: we willen oprecht het allerbeste voor onze klant. Niet de snelste deal, niet het makkelijkste antwoord en niet zoveel mogelijk dossiers, maar een resultaat waar je met een goed gevoel op terugkijkt.
Intern noemen we ons inmiddels weleens Team Bitterbal en Team Tapas. Een deel werkt vanuit Utrecht, een deel regelmatig onder de Spaanse zon. Maar voor onze klanten moet Gusto Casa overal hetzelfde voelen: persoonlijk, toegankelijk, eerlijk en betrokken.
Eén team, één taak.
Rustbewaker
Enthousiast, betrokken en altijd net een stap vooruit
Lylian Kamphuis wist vanaf haar zestiende al dat ze makelaar wilde worden. Waar anderen op die leeftijd nog geen idee hadden wat ze later wilden doen, was dat voor haar eigenlijk al duidelijk. Huizen, mensen, interieur en de verhalen achter een thuis: juist die combinatie trok haar toen al aan.
Voor Lylian gaat makelaardij dan ook niet alleen over stenen, vierkante meters of een goede verkoopprijs. Een huis kopen of verkopen is vaak een belangrijke fase in iemands leven en juist daarin vindt ze het persoonlijke contact het mooist. Ze wil dat klanten terugkijken op een fijn traject, wat het verhaal achter de verkoop of aankoop ook is.
Enthousiast, gedreven en betrokken zijn eigenschappen die Lylian typeren. Ze denkt graag vooruit en probeert vragen te beantwoorden voordat een klant ze zelf hoeft te stellen. Want hoe spannender een traject wordt, hoe belangrijker rust en duidelijkheid zijn.
Van Lylian krijg je geen gouden bergen beloofd. Ze zegt liever eerlijk hoe iets zit en wat volgens haar verstandig is. Wordt het ingewikkeld of emotioneel, dan gaat ze het gesprek niet uit de weg. Soms is een telefoontje genoeg en soms moet er gewoon een kop koffie aan de keukentafel komen.
Ze voelt zich het meest thuis op de plekken in Utrecht met karakter. Een klein stadsstraatje, een fijn koffietentje op de hoek, een park dichtbij of juist een statig grachtenpand. Die combinatie van sfeer, mensen en wonen is precies waarom ze dit vak zo leuk vindt.
En als ze geen makelaar was geworden? Achteraf gezien was er eigenlijk nooit echt een plan B.
Creatieveling
Hard onderhandelen, kansen zien en creatief nadenken
Lindy Hendriks groeide op in een ondernemersgezin in Doornenburg, een klein dorp tussen Arnhem en Nijmegen met koeien, een kasteel en tegenwoordig zelfs een sterrenrestaurant. Al snel wist ze dat Utrecht haar stad zou worden. Ze verhuisde naar de Domstad en koos voor Commerciële Economie, met Sales & Marketing en Vastgoed & Makelaardij als specialisatie. Achteraf eigenlijk precies de combinatie die bij haar past.
Voor Lindy gaat makelaardij namelijk nooit alleen over een huis verkopen. Ze wil begrijpen waarom iemand ooit juist voor dat huis viel, wat er bijzonder aan is en hoe je dat verhaal zo sterk mogelijk overbrengt op de juiste koper.
Creatief, sociaal en nieuwsgierig zijn eigenschappen die Lindy typeren. Van niets iets maken vindt ze misschien wel het leukste dat er is. Ze ziet snel waar kansen liggen en neemt niet snel genoegen met “dit is nu eenmaal zo”. Soms is een andere indeling, een kleine stylingaanpassing of een andere verkoopstrategie genoeg om een huis ineens heel anders te laten voelen.
Ze stelt veel vragen, zoekt dingen graag tot op de bodem uit en volgt de Utrechtse woningmarkt op de voet. Data, marketing, timing, presentatie en onderhandeling komen bij haar allemaal samen. Dat maakt haar soms een beetje een betweter, maar wel één waar je als klant van profiteert.
Lindy houdt van hard onderhandelen, maar minstens zo veel van het persoonlijke contact. Ze wil dat klanten zich gezien voelen en weten dat er iemand naast ze staat die echt voor hun belang gaat. Niet voor de snelle deal, maar voor het beste resultaat.
Enthousiast
Enthousiast, direct en stiekem een beetje nerd
Joyce de Wolff werkt al sinds haar negentiende in de makelaardij. Niet zo gek, want in dit vak komt voor haar alles samen wat ze leuk vindt: architectuur, ontwerp, styling, mogelijkheden zien en vooral werken met mensen.
Joyce is energiek en praat met haar handen. Voor je het weet zie je precies voor je wat zij bedoelt. Ze stelt veel vragen, is nieuwsgierig en duikt graag ergens helemaal in. Nieuwe informatie, details over een huis of een totaal nutteloos feitje: de kans is groot dat Joyce het wil weten.
Joyce is behoorlijk direct en draait liever niet om dingen heen. Ze gelooft niet in iets mooier maken om maar een deal te sluiten, maar kijkt liever eerlijk naar wat een klant nodig heeft en wat verstandig is.
Tijdens bezichtigingen is ze helemaal in haar element. Ze voelt sfeer aan, ziet details en kijkt snel naar de mogelijkheden van een huis. Na jarenlang in Ondiep te hebben gewoond en nu vanuit Hoge Weide kent ze Utrecht goed en weet ze hoe verschillend de stad per buurt kan voelen.
Joyce houdt ervan om dingen uit te zoeken, zich goed voor te bereiden en haar handen uit de mouwen te steken. En als ze ergens nieuwsgierig naar is, stopt ze meestal niet bij het eerste antwoord.
Dat nerdy randje? Dat krijg je er bij Joyce gewoon gratis bij.
Nuchter
Nuchter, betrokken en gek op overzicht
Lianne Sikma werkte jarenlang als makelaar en taxateur en runde negen jaar haar eigen taxatiebedrijf in Friesland. Ze houdt van huizen, maar misschien nog wel meer van alles wat erachter zit: het verhaal van mensen, de keuzes die ze maken en zorgen dat een dossier van begin tot eind goed loopt.
Bij grote verbouwingen ging Lianne soms maanden na een taxatie nog even langs om te kijken hoe het was geworden. Dat zegt eigenlijk alles over hoe ze werkt. Betrokken, nieuwsgierig en niet alleen geïnteresseerd zolang er een opdracht openstaat.
Lianne houdt van structuur, duidelijke afspraken en lijstjes waar alles netjes op staat. Bij Gusto Casa bewaakt ze documenten, deadlines en de administratieve lijnen, zodat makelaars en klanten niet voor verrassingen komen te staan.
Ze werkt veel vanuit Spanje, waar ze met haar gezin in Villajoyosa woont. Flexibel werken past haar goed, maar haar manier van werken blijft hetzelfde: zorgvuldig, nuchter en met aandacht voor de mensen achter het dossier.
Dromen waarmaken vindt ze belangrijk. Zelf maakte ze ooit een foto van een woning met een uitzicht waar ze op slag verliefd op werd. Inmiddels woont ze precies daar.
Misschien is dat ook waarom Lianne zo goed begrijpt dat een huis soms veel meer is dan alleen een huis.
Pitbull
Lijkt een labrador maar wordt in de onderhandeling een pitbull
Gé Hoeijmakers groeide op in Horst aan de Maas en werkte jarenlang in de financiële wereld. Meer dan tien jaar zat hij bij de Rabobank, onder andere op de afdeling Bijzonder Beheer. Zijn kennis van financieringen, risico’s en beleggingen vormt nog steeds de basis van hoe hij naar vastgoed kijkt.
Tegenwoordig ligt zijn focus volledig op Spanje. Vanuit de Costa Blanca Noord begeleidt Gé klanten bij de aankoop van een huis, van eerste selectie tot onderhandeling. Hij kijkt daarbij niet alleen naar de woning zelf, maar juist ook naar de financiële kant, risico’s, mogelijkheden en de vraag of een aankoop op lange termijn echt verstandig is.
In de omgang is Gé rustig, toegankelijk en makkelijk in contact. Een echte allemansvriend. Mensen voelen zich snel op hun gemak bij hem en hij neemt graag de tijd om uit te leggen hoe iets zit.
Maar zodra er onderhandeld moet worden, verandert er iets. Dan wordt hij scherp, vasthoudend en behoorlijk competitief. Gé houdt ervan om uit te zoeken waar de ruimte zit en laat zich niet snel met het eerste antwoord afschepen.
Voor Gusto Casa Utrecht speelt hij daarom vooral nog een ondersteunende rol bij onderhandelingen. Zijn dagelijkse focus ligt op de aankoopbegeleiding aan de Costa Blanca Noord, waar hij zijn financiële achtergrond combineert met lokale kennis, scherpe analyse en een flinke dosis onderhandelingsdrang.
Of het nu gaat om prijs, risico of potentie: Gé rekent, vergelijkt en puzzelt net zo lang totdat hij precies weet waar de ruimte zit.
.
Meer weten?
Laten we een kop koffie of goed glas wijn drinken! Dan bespreken we samen alle te doorlopen stappen.